Lutte contre la fraude en matière de rénovation énergétique

 
 
Méfiez-vous des arnaques !

Le secteur de la rénovation énergétique fait l’objet d’un nombre important de plaintes et d’une surveillance étroite de la DGCCRFdirection générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, en raison du taux élevé d’infractions commises par les professionnels.

Faire ses travaux sans tomber dans le panneau : 8 réflexes à adopter !

  1. Vous voulez faire des économies d’énergie ? Pour savoir quels travaux réaliser et connaître les aides auxquelles vous avez droit, renseignez-vous auprès d’un conseiller FAIRE au 0 808 800 700 ou sur www.faire.fr
  2. Les services publics ne démarchent jamais ! Attention aux entreprises qui prétendent agir pour le compte d’organismes publics ou de votre fournisseur d’énergie.
  3. Démarché ? Ne donnez pas vos coordonnées bancaires et ne signez jamais le jour même. Soyez vigilant, un crédit peut-être dissimulé dans la liasse de documents présentés.
  4. Ne vous précipitez pas : Demandez un devis et comparez avec d’autres offres.
  5. Méfiez-vous des offres trop alléchantes ! Vous n’avez pas nécessairement droit aux aides annoncées et les économies d’énergies réelles peuvent être bien inférieures aux promesses.
  6. Si vous avez contracté un crédit, ne signez pas l’attestation de fin de travaux avant qu’ils ne soient totalement terminés.
  7. Un litige ? Pensez aux associations de consommateurs pour vous aider.
  8. Les pratiques d’une entreprise vous semblent frauduleuses ? Contactez les services de la DDPPDirection départementale de la protection des populations au 04 50 33 55 50

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